الإدارات الرسمية والأشخاص الذين تلتقيهم

البلدية

البلدية هي المسؤولة عن ضمان أنه يمكنك ارتياد المدرسة، وأن الأطفال الصغار يمكنهم أن يكونوا في الحضانة عندما يعمل والدوهم. هناك العديد من الراشدين العاملين في المدرسة والذين يمكنك التحدث إليهم إذا كانت لديك أسئلة حول كيفية عمل شيء ما في السويد.

يوجد في البلدية ما يسمى بالخدمات الإجتماعية. تساعد الخدمات الإجتماعية الأطفال الذين لا يشعرون بالأمان في المنزل أو الذين ليس لديهم شخص راشد يمكنه الاعتناء بهم.

مترجم فوري

لكي تتمكّن أنت، عائلتك وموظفو مصلحة الهجرة من فهم بعضكم البعض، سيقوم المترجم بترجمة ما تقولونه. يمكن للمترجم أن يتحدّث السويدية والّلغة التي تتحدّثونها. المترجم الفوري يجلس إمّا في الغرفة نفسها مثلك، أو يكون معك عبر الهاتف أو الفيديو. يجب على المترجم ترجمة كل ما يقال في الغرفة وألا يقول أي شيء آخر.

من المهم أن تفهم أنت والمترجم بعضكما وأن تجرؤ على إخبار كل شيء عندما يكون المترجم معك. إذا كنت لا تفهم المترجم الفوري، فعليك الإخبار بذلك. أخبر أيضًا إذا كنت أنت والمترجم على صلة قربى أو تعرفان بعضكما بطريقة ما. إذا كنت تفضّل أن يكون لديك رجل أو امرأة كمترجم، فيجب عليك أنت أو والديك الإخبار بذلك مسبقًا.

لك ولعائلتك الحق في الحصول على مترجم عند ذهابكم إلى إجتماعات مهمة. قد يكون ذلك عندما تقابلون مصلحة الهجرة أو شخصًا يعمل في البلدية، عندما تذهبون إلى الطبيب أو عندما يتعيّن على والديك التحدّث إلى مدرّسيك. غالبًا ما يتعلّم الأطفال الّلغة السويدية أسرع من الكبار، ولكن لن تضطر أبداً أن تكون مترجماً لوالديك. ليس من مسؤوليتك الترجمة عندما يتحدّث الراشدون.

وكيل قانوني عام

الوكيل القانوني العام هو شخص يعرف القوانين السويدية ويساعدك أنت وعائلتك في طلب الّلجوء الخاص بكم. إن مصلحة الهجرة هي التي تقرر من سيكون الوكيل القانوني العام خاصتكم، لكنه لا يعمل في مصلحة الهجرة. إذا قرّرت مصلحة الهجرة أنكم ستحصلون على وكيل قانوني عام، فلا يتعيّن عليكم الدفع. إذا كان والداك يريدان شخصًا معينًا كوكيل قانوني عام، فيمكنهما إخبار مصلحة الهجرة بذلك.

واجب كتمان السر

كل شخص يعمل في مصلحة الهجرة لديه واجب كتمان السر. هذا يعني أنه لا يُسمح لهم بإخبار أي شخص بما يعرفونه عنك وعن أسرتك. يحقّ فقط لوالديك وللأشخاص الذين يعملون على طلبك معرفة ما قلته.

يترتّب على المترجم والوكيل القانوني العام واجب كتمان السر، كما هو الحال بالنسبة للموظفين في البلدية، في الرعاية الصحية أو المدرسة.

يجوز لأي شخص ملزم بكتمان السر أن يخرق واجب كتمان السر حتى يتمكّن من التحدّث إلى شخص راشد مسؤول آخر إذا اعتقدوا أنك في خطر بأي شكل من الأشكال.

والداك غير ملزمين بواجب كتمان السر، حيث تقع على عاتقهما مسؤولية التحدّث إلى الراشدين الآخرين عنك.