På en av Migrationsverkets förvarsenheter jobbar Violeta. Hon är handläggare och ingår det så kallade återvändandeteamet där man arbetar med personer som har ett beslut om att de måste lämna Sverige – men där det finns en risk för att man avviker och inte följer sitt beslut.
– Min roll innebär till stor del samtal med de förvarstagna för att de ska förstå processen de befinner sig i, vilka alternativ som finns och vad det innebär att inte följa sitt beslut. Vårt mål är att tiden i förvar blir så kort som möjligt – därför jobbar vi aktivt med att motivera de förvarstagna till att återvända självmant, säger Violeta.
En arbetsdag på förvaret innebär en variation av uppgifter. Utöver de ofta inplanerade fysiska samtalen med förvarstagna är det ett flexibelt arbete.
– Å ena sidan har jag mycket kontakt med de förvarstagna och håller olika typer av samtal med dem. Å andra sidan sitter jag i kontorslandskapet med flera kollegor och hanterar olika administrativa uppgifter, säger Violeta.
Intresset för förvarsverksamheten väcktes tack vare Violetas tidigare erfarenheter. Hon kommer ursprungligen från Litauen där hon arbetade som gränspolis.
– Jag började som handledare på förvaret 2017 – då jobbade jag aktivt med säkerheten på förvaret. Lite senare började jag i transportgruppen och utförde olika transporter av förvarstagna. Det kunde handla om att skjutsa till sjukvårdsbesök, flytt mellan olika förvar eller att köra den förvarstagna till flygplatsen när han eller hon skulle återvända till sitt hemland, säger Violeta.
Några år senare, i mars 2022, blev hon handläggare. Hon berättar att jobbet som handläggare kräver en stor förståelse för juridik och hur processen ser ut generellt. Det är en utmaning att förklara en juridisk process för någon som kanske inte alls har en juridisk förståelse.
– Dock är det en fördel på ett sätt, det är det som driver mig och får mig att tycka om mitt jobb, säger hon.
När Violeta får frågan vad det bästa med hennes jobb är behöver hon inte fundera länge:
– Det bästa är att det är så utvecklande! Jag får jättemycket erfarenhet och kunskap av att jobba här. Varje steg får mig att inse att det finns ännu mer att lära mig.
Varje ärende rör en människa som befinner sig i en svår och utsatt situation.
Om jag skulle beskriva mitt jobb med tre ord…
– Jag tycker att det här jobbet kan beskrivas med Migrationsverkets värdeord: mod, empati och tydlighet, säger Violeta.
Mod för att jobbet kan innebära att fatta negativa beslut som man måste förmedla.
Empati för att varje ärende rör en människa som befinner sig i en svår och utsatt situation.
Tydlighet för att allt man gör måste vara tydligt – den förvarstagna ska förstå både sina rättigheter och skyldigheter.
Förvarshandledare till Migrationsverket i Åstorp
Vi söker förvarshandledare till förvaren i Åstorp och Ljungbyhed. Vid en försvarsenhet placeras frihetsberövade människor som fått ett avvisnings- eller utvisningsbeslut och som behöver finnas tillgängliga för verkställighet. En person kan också tas ...
Förvarshandledare till Migrationsverket i Flen
Vi söker förvarshandledare till förvaret i Flen. Flens förvar bygger ut. Vid början av 2026 kommer Flen att tillhandahålla 180 förvarsplatser vilket innebär att vi blir Sveriges största förvar. Vi söker nu dig som vill ha ett dynamiskt och spännande ...
Timanställda förvarshandledare till Åstorp och Ljungbyhed
Vi söker förvarshandledare till förvaren i Åstorp och Ljungbyhed. Vid en försvarsenhet placeras frihetsberövade människor som fått ett avvisnings- eller utvisningsbeslut och som behöver finnas tillgängliga för verkställighet. En person kan också tas ...
På Migrationsverkets många förvarsenheter finns handledare som förutom säkerhet ansvarar för bevakning och att verkställa beslut. En av dessa handledare är Alicia.
Att få följa en person hela vägen genom processen – det är bland det bästa med att jobba på förvaret enligt Pari. Hon är handläggare i det som kallas för återvändandeteamet och hanterar de förvarstagnas ärenden; allt från att hålla i förvarsförhandlingar och skriva beslut till att samtala med personer för att motivera dem till att återvända till sina hemländer.
Takis arbetar som teamledare på ett av Migrationsverkets förvar där han har ett övergripande ansvar för avdelningens handläggare. I hans roll ingår lite av varje – planering, resurssättning, vägledning och fördelning av arbetsuppgifter. Han kan helt enkelt beskrivas som spindeln i nätet för handläggarna.
Att leda och motivera teamet för att säkerställa effektivitet, måluppfyllelse och en positiv arbetsmiljö – så beskriver Ali sitt uppdrag på ett av Migrationsverkets förvar. Han arbetar som teamledare och har ett övergripande ansvar för de handledare som arbetar ute på avdelningen. Ali säkerställer även att såväl handledare som handläggare på avdelningen följer de riktlinjer som finns och den lagstiftning som gäller, för att verksamheten ska fungera korrekt och på ett ansvarsfullt sätt.
Alexander beskriver sig och sina kollegor som ansiktet utåt och de första personerna man möter när man kommer till förvaret. Han är handledare på en av Migrationsverkets förvarsenheter – en roll han beskriver som både varierande och utvecklande.